Refund policy

🛠️ Política de Pós-Venda – LuxoraWatch

Garantia e Suporte

Todos os produtos da LuxoraWatch são cuidadosamente testados antes do envio. Para garantir transparência e confiança, informamos nossa política de pós-venda:

📦 Trocas e Devoluções

  • Produtos já utilizados ou ativados (com embalagem aberta) não poderão ser devolvidos ou trocados, exceto em caso de defeito de fabricação.

  • Danificações causadas por mau uso ou contato com água (imersão ou exposição além do indicado pelo nível IP67) não estão cobertas pela garantia.

🛡️ Garantia de Qualidade – 3 Meses

  • Se o seu produto apresentar defeito de fábrica, oferecemos reparo ou substituição gratuita no prazo de até 3 meses após a compra.

  • Para acionar a garantia, entre em contato com nosso atendimento via WhatsApp:
    📱 +244 929 853 766 | 📱 +244 935 089 300

💧 Importante sobre resistência à água

  • Nossos modelos têm classificação IP67, sendo seguros para lavar as mãos ou o rosto.

  • Não recomendamos uso durante banho, natação, mergulho ou exposição prolongada à água.

📲 Dúvidas ou Suporte Técnico

Estamos à disposição para ajudar! Se tiver qualquer problema com seu produto, fale conosco através do WhatsApp ou redes sociais oficiais.

🌐 Acesse nosso site oficial: www.angolux.com

Obrigado por confiar na LuxoraWatch – onde estilo encontra tecnologia!