LuxoraWatch – Serviço Pós-Venda

📌 LuxoraWatch – Serviço Pós-Venda e Apoio ao Cliente
🔒 Resistência à Água

Certificação IP67, adequada para uso diário (lavar as mãos, lavar o rosto ou em dias de chuva).

Não adequada: natação, mergulho ou imersão prolongada.

💬 Apoio ao Cliente

📲 WhatsApp: +244 929 853 766 | +244 935 089 300
A nossa equipa está sempre disponível para apoiar!

📢 Vantagens para Clientes

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Personalize o seu LuxoraWatch com mostradores e pulseiras de várias cores.

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🔄 Política de Trocas e Garantia

Trocas

Uma vez ligado e em uso, o relógio não pode ser devolvido ou trocado, exceto em caso de defeito de fabrico.

Em caso de defeito de qualidade, o produto será substituído por um novo.

Danos causados por mau uso ou fatores humanos não estão incluídos na garantia.

Comunicação de Problemas

Caso detete um defeito de qualidade, envie foto ou vídeo pelo WhatsApp no prazo de 3 dias após a receção.

O nosso apoio dará seguimento imediato ao processo de substituição.

Garantia Padrão

Todos os produtos LuxoraWatch têm 60 dias de garantia, limitada a defeitos de qualidade.

A substituição é válida apenas para o cliente original, mediante apresentação da fatura.

Produtos revendidos ou em segunda mão não estão abrangidos pela garantia.

🌟 Programa VIP Luxora (Opcional)

VIP Nível 1 – 6.000 Kz

Garantia estendida de 1 ano (substituição gratuita em caso de defeito de qualidade).

Serviço mensal gratuito de limpeza e manutenção.

Serviço gratuito de recolha ao domicílio para assistência pós-venda.

VIP Nível 2 – 13.000 Kz

Todos os benefícios do VIP Nível 1.

Substituição gratuita por um novo modelo de igual valor após 1 ano.

Oferta anual de presentes VIP exclusivos.

⚙️ Dicas de Utilização

O LuxoraWatch inclui múltiplas funcionalidades inteligentes que podem exigir algum tempo de exploração.

Utilize com calma; em caso de dúvidas, a nossa equipa terá todo o gosto em ajudar.

🌐 Informação Oficial

👉 Site oficial: www.angolux.com

🙏 Obrigado por escolher LuxoraWatch – a sua experiência inteligente e de alta qualidade começa aqui!